访客及安全服务部有空缺

我们的角色之间有许多不同的转换模式，有些角色提供了不止一种转换模式选项。这些都是为了满足博物馆的需要，同时也为我们的员工提供了灵活性。

我们的工作模式是:

• Monday-Friday:在“访客服务”和“安全”中选择角色
• 四天上班，两天休息:访客服务的大部分角色及保安的部分角色
• 4天工作，4天休息: Security中的大多数角色。有些角色只需要工作几天，有些则需要工作24小时

我们还在访客服务团队中提供了一些兼职职位，在一天的中午工作，4天工作，2天休息。

以及访问所有的博物馆的好处和公务员退休金计划的成员，在VSS部门工作，让你有机会直接与我们的访客和无与伦比的收藏工作。我们还有一个积极的员工参与计划。

游客和安全团队每天都在画廊里，欢迎游客，回答问题，并带领他们参观博物馆。他们还负责确保游客和博物馆的安全，在各个展厅保持警惕。

这个职位适合那些喜欢与人打交道，与博物馆藏品一起工作，并积极主动地发现潜在的安全和安保问题的人。

通常的职责包括巡视展厅，检查展示柜是否安全，对警报做出反应，并与参观者互动，提供有关藏品的信息，帮助他们找到路。游客和安全团队是游客在博物馆期间的关键联络点。他们的帮助和指导可以使参观和体验独特而难忘。

游客迎宾团队的角色包括博物馆的售票处、衣帽间、问讯处和各种欢迎点，在游客到达博物馆大楼时为他们提供信息和指导。

游客欢迎团队可能是博物馆内的第一个接触点，提供热情的介绍，并为游客提供有益的参观。该职位适合那些喜欢与人打交道，有信息提供和销售经验，向游客推荐和推广经验的人。

通常的职责包括:在售票处卖票;在问讯处工作时，提供有关博物馆的资料、意见及指引;在博物馆门口迎接和引导参观者;或者在衣帽间存放外套和包。

票房团队通过电话为游客提供支持和指导。这可以是预订一张展览的门票，帮助老师预约学校参观，或者告诉潜在的游客他们可以在收藏中找到什么。您将成为博物馆访客的第一个互动对象，并将在宣传博物馆、馆藏和展览方面发挥关键作用。你们将通过出售我们特别展览节目的门票来增加收入。

此职位适合对客户服务有热情，有处理电话查询的经验，有创收经验，并有兴趣了解博物馆及其藏品的人士。

日常职责可能包括接听电话、提供博物馆信息、销售展览门票、包装和邮寄门票、预订团体参观和行政工作。

如果你以一线经理的身份加入我们，你将带领一个助理团队履行他们的职责。这将涉及有效规划和协调资源，作出业务决定和管理紧急情况。您还将支持员工福利和持续的专业发展，以便您的团队能够支持博物馆的目标和指标的实现。

这些角色适合那些有一线和运营管理经验的人，激励多元化的工作人员团队，并确定改善运营交付的机会。

如果你以经理的身份加入，你将管理一个包括一线经理在内的员工团队，并为他们管理大型团队提供支持，以实现一流的客户服务和安全合规。这将涉及运营决策，管理团队的表现和发展，以及管理你专业领域的部门项目。你将负责部门职责的日常运营管理，并为博物馆的持续发展和游客服务做出贡献。

这些职位适合那些具有良好的沟通和决策能力，并有能力成为整个部门员工的激励领导者的线下和运营管理经验的人。

安全官员是博物馆的地面安全人员，在我们的一些地点开展工作。这些角色守卫博物馆入口，巡逻博物馆，搜查包和应对事件。他们是博物馆可见的安全存在，有助于保持博物馆的安全，并为游客提供积极和安心的存在。

这个角色适合对安全操作感兴趣，但也喜欢与大量访问者互动的人。客户服务是一个关键，因为你不仅可以警惕地保护博物馆，而且你也是600万游客到达时看到的第一个人。

通常的职责可能包括与游客互动，管理人群和进入博物馆的入口，守卫车辆入口，积极巡逻博物馆，并响应警报激活和紧急情况。

博物馆的控制室每天24小时监控博物馆的保安系统、摄像头和楼宇信息系统，以确保博物馆物业安全可靠。基于我们的控制室，您将监控这些提要，以识别和管理可能的问题。你要协调博物馆的反应，用你敏锐的眼光和对建筑的了解来帮助保护博物馆。

这个职位适合具有控制室经验的人，他们希望在保护世界著名旅游景点的同时使用最新的控制室技术。

通常的职责可能包括无线电频道控制、监控整个博物馆的摄像头以识别问题和威胁、管理警报激活程序、指导同事对事件做出反应以及相关的行政和系统管理。

博物馆欢迎成千上万的承包商和临时工作人员。该职位负责确保所有员工和承包商都获得了在博物馆工作的必要许可，并且对于确保适当的安全许可、称职的、经过认证和充分培训的人员进入博物馆遗产至关重要。

这个职位需要对客户服务有热情，有良好的管理能力，有面对公众的经验，并且是一个自信的沟通者。

通常的职责可能包括监督所有承包商进入现场，为工作人员和承包商提供通行证和许可，安排入门课程，提供钥匙和安排进入名单。您将对IT和应用程序(包括客户安全数据库)的使用充满信心。

对于一个拥有近300名同事的部门来说，及时、高效和积极主动的管理至关重要。除了支持部门后勤，提供报告，支持项目和管理日常部门财务流程外，该角色还有助于确保准确和及时地支付员工工资。该角色还为部门领导提供关键支持，确保部门的工作完成，并确保博物馆的安全。

该职位适合具有高度组织性，对行政程序有丰富经验，并乐于参与广泛的部门活动的人。

通常的职责包括处理行政和工资要求，更新所有部门记录，组织会议和在整个部门工作以确保所有行政流程的完成。

如果你以一线经理的身份加入我们，你将领导一个由保安员或行政助理组成的团队，履行他们的职责。这将涉及有效规划和协调资源，作出业务决定和管理紧急情况。您还将支持员工福利和持续的专业发展，以实现博物馆的目标和指标。

这些角色适合那些有一线和运营管理经验的人，激励多元化的工作人员团队，并确定改善运营交付的机会。

如果你以经理的身份加入，你将管理一个包括一线经理在内的员工团队，并为他们管理大型团队提供支持，以实现一流的客户服务和安全合规。这将涉及运营决策，管理团队的表现和发展，以及管理你专业领域的部门项目。你将负责部门职责的日常运营管理，并为博物馆的持续发展和游客服务做出贡献。

这些职位适合那些有业务和运营管理经验，具有优秀的沟通和决策能力，并有能力成为整个部门员工的激励领导者的人。